Son-Vidéo.com Saint-Germain-en-Laye

"Super service téléphonique, physique et SAV. Merci à Aurelie Reulen pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité. Je recommande fortement."

"Merci à Aurélie pour ces très bons conseils, son professionnalisme et sans compter un très bon accueil. Prix défiant toute concurrence"

"Je suis allé dans ce magasin pour l’achat d’un système d’enceintes intégrées au plafond avec plusieurs zones et je suis très satisfait. Je recommande sincèrement ce magasin pour plusieurs raisons: - écoute et temps disponible de madame Genet qui fait un travail remarquable pour répondre aux attentes - connaissance des produits: au départ je voulais essayer de faire ça moi même, mais mieux vaut se référer à un expert qui connaît les bons produits et les bonnes marques - réactivité au moindre souci: nous avons eu un défaut de fabrication de l’ampli et Mme Genet a réagi au plus vite en commandant un nouvel équipement arrivé dans la semaine. Les avantages d’un magasin de centre ville plutôt que Internet. Merci beaucoup!"

"Vendeur malhonnête et manipulateur. Il a sciemment menti sur les caractéristiques techniques (comme la fréquence en Hz) et les accessoires inclus pour me vendre un modèle plus cher. Les fiches produits étaient sous ses yeux : il savait exactement ce qu’il faisait. À fuir si vous cherchez un minimum d’honnêteté."

"Après quelques échanges téléphoniques et de mails, j'ai décidé de franchir le pas de la porte du magasin, ayant enfin trouvé en Aurélie, la responsable, une personne qui connaissait le matériel équipant mon instalation, et qui a su me renseigner, sans chercher à vendre au plus cher. La proximité, la facilité de stationnement (le parking souterrain, à moins de 100 m du magasin avec les 2 premières heures gratuites) ont fini de me convaincre. Le magasin étant petit, il ne permet pas d'écouter tout le matériel proposé sur le site. Par contre, ils ont une petite salle cinéma très sympathique. Bien accueilli, prix compétitif, produit reçu deux jours plus tard. Moi qui passais jusqu'à maintenant par le site Internet pour toute commande (sans contact physique donc), désormais, j'ai une adresse où aller."

"Très bons conseils et suivi après vente parfait"

"Client de l’enseigne depuis 2017, je dois avouer que le matériel proposé ainsi que les conseils sont d’excellente qualités et spécialement sur le magasin de Saint-Germain en Laye ou Madame Genet a su m’accompagner du début à la fin avec une gentillesse et un professionnalisme sans faille."

"A la recherche d'une chimère (La Bonne solution audio pour nous) nous sommes arrivés dans cette boutique pour nous faire conseiller, et notre interlocuteur a bien pris le temps de comprendre ce qu'on cherchait pour nous faire du sur-mesure. En attente de la livraison !"

"Bonjour, Il y des heures et des jours à laquelle nous pouvons contacter le magasin basé a SAINT -GERMAIN-EN-LAYE . J’essaye de les contacter et personne ne décroche, j’ai même laissé un message, quel dommage. Si j’ai appelé ce magasin, c’était juste pour avoir des informations concernant une enceinte connectée Bluetooth et wifi multiroom. Tant pis pour eux, j’irai voir ailleurs. Cordialement"

"Boutique très pro, où l'on est conseillé par des gens compétent et professionnel qui connaissent leur métier. 1er achat pour ma part d'un caisson de basse, mais pas le dernier. Je conseille fortement."